🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 13/06/2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, Email, เบอร์โทรศัพท์
• ชื่อองค์กร/บริษัท, ที่อยู่
• ข้อมูลการชำระเงิน (หลักฐานการโอนเงิน)

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์
• เวลาเข้าใช้งาน, หน้าที่เข้าชม
• Cookies สำหรับ Session Management

1.3 ข้อมูลที่คุณอัปโหลด

• ข้อมูลทรัพย์สิน, ใบงาน, รายงาน
• รูปภาพ, เอกสาร ที่อัปโหลดในระบบ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการระบบ CMMS ตามที่สมัครไว้
• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี
• ประมวลผลการชำระเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เช่น หมดอายุ Subscription)
• ปรับปรุงและพัฒนาระบบ
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะ ไม่ ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้น:

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน (Data Processor)

4. การรักษาความปลอดภัย

• รหัสผ่านเข้ารหัสด้วย BCrypt
• การเชื่อมต่อผ่าน HTTPS (SSL/TLS)
• Session Cookies แบบ HttpOnly + Secure
• Rate Limiting สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• Audit Log บันทึกการเข้าถึงทั้งหมด
• สำรองข้อมูลเป็นประจำ

5. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ
• หลังยกเลิกบริการ ข้อมูลจะเก็บไว้ 90 วัน
• Audit Log เก็บไว้ 1 ปี

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูล (Right to Erasure)
• ขอ Export ข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

7. Cookies

เราใช้ Cookies เพื่อ:

• Session Cookies — จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• Preference Cookies — จดจำการตั้งค่า (ภาษา, Theme)

เราไม่ใช้ Tracking Cookies หรือ Advertising Cookies

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบผ่าน Email หรือประกาศในระบบ

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล